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Création du portail web institutionnel pour la BIAT Banque

Étude de cas

Maintenance évolutive et corrective pour Attijari Bank

Dans un environnement bancaire hautement réglementé et en constante évolution, Attijari Bank souhaitait renforcer la stabilité, la sécurité et la performance de ses plateformes digitales existantes. Après une première phase de collaboration sur des projets ponctuels, la banque nous a confié la maintenance évolutive et corrective de plusieurs de ses services numériques.
Nos équipes ont travaillé main dans la main avec la marque pour :
  • Analyse de heatmaps et de parcours utilisateurs issus de nos projets récents .
  • Études de cas sur l’impact des micro-interactions et du design émotionnel
  • Échanges autour des patterns UI mobiles les plus efficaces selon les contextes d’usage
Cet atelier a permis de croiser nos expertises design, dev, SEO et data pour créer des interfaces plus intuitives, plus humaines et plus efficaces.
Une initiative 100 % Digirun, ancrée dans notre volonté de toujours apprendre, tester et progresser ensemble.

Notre approche

Nous avons mis en place une organisation agile et structurée, avec une équipe dédiée comprenant :

  • Un chef de projet Run en lien direct avec les équipes Attijari
  • Des développeurs full stack maîtrisant les technologies existantes de la banque
  • Un référent QA chargé des tests automatisés et de la validation fonctionnelle
  • Un système de ticketing unifié avec des SLA précis pour prioriser les demandes
Nos interventions ont été rythmées par des sprints de maintenance, incluant :
  • Des corrections techniques réactives (temps de réponse moyen < 24h pour les incidents critiques)
  • L’ajout de nouvelles fonctionnalités sur les parcours clients (prise de rendez-vous, simulateurs, etc.)
Actualités

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